今次由香港飛去日本,落機前把隨身袋遺留在座位上忘了拿,到了酒店後才發覺,就連忙聯絡airline。袋內有重要的usb手指,還有個HardDisk,找不回就慘了!在網上填好遺失物件表格後幾天, 收到航空公司發出的email, 竟然要求我打電話給日本公司提供資料。
帶著一堆硬幣,在寒冷的東京街頭找了很久才找到的電話亭,開始投入銀仔。
由於遺失的時間在東京落機前,我一直以為只要確認到失物後,只要提供東京地址和付速遞的費用,就能取回失物。而且時間上還算鬆裕,十天的東京之旅還有大半。所以從我收到航空公司發出的email時開始就一心地想,只要辦理好手續就能取回隨身袋。
我在電話亭內努力地跟電話另一端的日本女人解釋了大約10分鐘後,才被告訢隨身袋在我抵達日本當天已經原機返回香港。接下來的10分鐘,我再跟電話的另一端查問,我離開日本出發去英國前在機場大樓pickup的可能性。那邊傳來一陣詢問同事的聲音後,她由努力去了解協助的態度變成了堅持我要自已想辦法去聯絡香港的office,理由是袋已經在香港office,能不能在限期前送到日本,要香港方面去交代。
在我聯絡到香港office後已經是幾天後的事,香港那邊說要寄去日本,不如找熟人在香港取更好。心想,只要袋被尋到了,要取回只是時間問題,回到英國後再想辦法吧。
誰知在旅程完結前的兩天,突然又收到航空公司的email。說請我在離境當日,在機場大樓找該公司的職員,到時會有人把我的失物送過來。到了當日,我跟著指示成功取回我的隨身袋,原來裏面還有車匙…
經過了一連串的尋物起伏,由申請尋找失物,到努力溝通20分鐘,再被斷然拒絕再幫忙,最後竟然毫無心理準備下能夠趕得及在回程前取回,我家姐話:好彩你係坐XXX